Поломка стиральной машины это всегда проблема. В данном случае более обдуманным решением будет вызов соответствующего мастера, нежели попытка разобраться, в чем же дело самостоятельно. Впрочем, как показывает практика поиск компетентного мастера занятие не из простых.
Все дело в том, что можно в этом деле натолкнуться на полулегальный или и вовсе нелегальный сервисный центр, специалисты которого не дают никаких гарантий, при том, что стоят их услуги никак не дешевле.
В общем, все достаточно уважающие себя торговые марки бытовой техники имеют собственные сервисные центры в большинстве крупных городов страны. Можно обращаться прямо туда. Впрочем, бывает и так что офис подобной фирмы располагается слишком далеко или по ряду других причин вам пришлось искать мастера по ремонту стиральных машин, который мог бы произвести ремонт стиральных машин на дому.
Показателем качества работы сервисного центра будет то, что диспетчер, поинтересовавшись «симптомами болезни» вашей техники укажет вам точный промежуток времени, в которое вам следует ждать направленного к вам специалиста.
Что касается ухищрений со стороны работающих на себя ремонтников, то одним из них является якобы бесплатная диагностика. При этом после того как мастер выехал к вам на дом и определил суть поломки, в случае если вы откажетесь от дальнейших его услуг, вам все таки придётся заплатить ему за эту самую «бесплатную» диагностику.
Важным показателем уважающего себя и своих клиентов сервиса является наличие прейскуранта услуг. Если же стоимость предстоящего ремонта вам указывают навскидку, еще во время телефонного разговора «определяя» поломку, возможно, вы наткнулись на недобросовестного мастера. Стоит быть готовым в этом случае к тому, что даже если ремонт оказался незначительным, вам все же придётся выложить за него указанную во время телефонного разговора сумму денег.
Ища сервисный центр по ремонту стиральных машин необходимо уточнить о наличие каких-либо гарантийных обязательств у исполнителей ремонта. Кроме того, насторожить вас также должна попытка продиагностировать поломку в телефонном режиме и мгновенное определение стоимости ее устранения.
Что же касается стоимости запчастей, то количество деталей и их производителей действительно огромно, и стоимость каждой из них невозможно узнать, не заглянув предварительно в соответствующий каталог.
Комментарии: