«Опора России» обратилась с жалобой на Booking.com в Федеральную антимонопольную службу. Причиной стали требования, которые сервис предъявляет к гостиницам при заключении соглашения
«Опору России» в работе Booking.com не устроило требование паритета цен при заключении договоров с гостиницами, сообщает газета «Коммерсантъ». Речь идет о гарантии лучшей цены (нельзя найти вариант для бронирования дешевле, чем на сайте агрегатора).
В случае нарушения этого правила Booking.com угрожает прекращением сотрудничества. Сервис также собирает комиссии, минимальный размер которой составляет 15%.
В «Опоре России» считают, что навязывание политики паритета цен происходит потому, что Booking.com пользуется своим монопольным положением. Объединение предпринимателей видит здесь противоречие закону о защите конкуренции.
В ФАС заявили, что получили жалобу от «Опоры России», и пообещали рассмотреть ее в установленные сроки.
Ростуризм не поддержал ограничение работы Booking.com
Общество
Участники рынка неофициально указывают, что применяемая Booking.com практика действительно может усложнить жизнь отелей, которые не могут предоставлять более выгодные предложения другим системам бронирования и размещать их на своих сайтах. С другой стороны, паритетом цен пользуется практически каждая из систем бронирования, что позволяет широко использовать программу «лучшей цены», не мешая конкурентам.
Есть страны, где от Booking.com добиваются отмены пункта о паритете: Италия, Бельгия, Чехия, Франция, Швеция. Однако собеседник газеты рассказал, что даже в случае нажима регулятора у сервиса есть и другие инструменты давления. Например, речь может идти о включении или невключении гостиницы в специальные выборки, попадание в которые выгодно владельцам отелей.
Российские гостиницы оштрафовали на ₽10 млн за завышение цен перед ЧМ
Общество
Летом 2018 года Booking.com исключил возможность бронирования отелей в Крыму для туристов, объяснив это западными санкциями. При этом пользователь может забронировать отель, выбрав опцию «я путешествую по работе».
В пресс-службе Министерства курортов и туризма полуострова назвали этот запрет «условными санкциями» и заверили, что на заполняемость гостиниц он не влияет.
Автор:
Артем Филипенок.
Источник: rbc.ru
Комментарии: